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  • 湛江市金众物业服务有限公司  
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  • 基本信息
  • 职位类型:全职
  • 招聘部门:君临世纪
  • 更新日期:2019-04-21
  • 招聘人数:1人
  • 工作地区:赤坎区
  • 现所在地:广东湛江
  • 学历要求:专科以上
  • 工作年限:二年以上
  • 年龄要求:25岁-35岁
  • 性别要求:不限
  • 福利保障
  • 社保
  • 工作餐
  • 年终奖
  • 带薪年假
  • 标准工时
  • 节日福利
  • 生日会
  • 职位描述
    岗位描述:
    1、熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识,并能有效运用;
    2、对小区物业管理服务工作计划积极提出意见和建议;
    3、负责接待业主和来访客人,对业主的投诉要耐心解释,及时处理,投诉处理率达100,投诉回访率达100%;
    4、建立与业主密切友好的关系,熟悉小区业主情况,积极与业主交流、沟通,定期访问业主;
    5、及时向项目经理反映业主的意见和建议,定期提交小区业主提案;
    6、熟悉小区房屋及各类公共设施的结构和管理要求,及时满足业主合理要求;
    7、做好业主(用户)进住工作,建立业主(用户)档案,签署有关管理协议,配合工程部进行装修监管,装修结束,组织验收,建立业主(用户)工程档案;
    8、负责接听业主报修电话,认真做好记录,迅速转达相关部门,并及时对业主进行回访;
    9、做好领导交办的其他任务。
    岗位要求:
    1、大专以上学历,物业管理专业或建筑类专业,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;
    2、责任心强,诚实正直,具有良好的沟通协调能力和团队合作意识,能承受工作压力;
    3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
    4、3年以上物业客服部门工作经验,2年以上管理经验;
    5、熟练操作办公软件及电脑应用,具大型物业客服管理经验者优先考虑。
    工作地点:
    君临世纪物业服务中心
    联系方式
  • 联系人:人事行政部
  • 联系电话:0759-3118801
  • 传真号码:
  • 手机号码:13659708889
  • 邮箱地址:254852672@qq.com
  • 邮政编码:524037
  • 联系地址:湛江市赤坎区体育北路6号君临世纪
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    企业简介
    湛江市金众物业服务有限公司成立于2007年10月,隶属于深圳市鼎能集团有限公司,是湛江市物业管理行业协会会员单位,湛江市私营企业协会会员单位,拥有一支专业、敬业的物业管理团队。公司推行规范化、制度化、科学化和人性化相结合的管理模式。
    公司自成立至今,承接了湛江闻名的教育文化圈-培英苑小区、霞山水岸观邸、泰伦城创意园、东盟城建材市场、东盟城商住小区(一、二期)等,目前管理面积约:60万平方米,是湛江物业管理业态发展最丰富的企业。
    公司愿景:成为湛江物业行业优秀服务集成商
    服务宗旨:关注细节、用心服务
    服务核心:为客户提供舒适、便利、安全的生活(工作、经营)空间
    服务理念:贴心、用心、放心
    核心价值观:诚信、务实、责任、创新、仁爱
  • 湛江市金众物业服务有限公司
  •     房产/家居/装修/物业
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