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  • 基本信息
  • 职位类型:全职
  • 招聘部门:客服部
  • 更新日期:2020-10-22
  • 招聘人数:1人
  • 工作地区:赤坎区
  • 现所在地:广东湛江
  • 学历要求:高中以上
  • 工作年限:不限
  • 年龄要求:不限
  • 性别要求:不限
  • 福利保障
  • 公积金
  • 社保
  • 工作餐
  • 年终奖
  • 带薪年假
  • 公费旅游
  • 公费培训
  • 节日福利
  • 生日会
  • 电话补贴
  • 车费补贴
  • 出差补贴
  • 职位描述
    工作职责:
    1、负责潜客接待流程回访监督;
    2、根据厂家考核要求,分析SSI调查结果,总结相应部门弱项环节;
    3、负责销售新车主满意度调查面访工作与三日回访;
    4、负责本部门客户关系维系、组织和协调各种客户活动;
    5、负责受理各种客户抱怨或投诉、记录并跟进客户抱怨处理进度。
    工作要求:
    1、一年或以上汽车行业客户服务相关经验
    2、熟练掌握计算机操作技能,具备基本的网络知识、熟悉办公软件的操作
    3、具备良好的沟通技巧,工作踏实细致,具有良好的职业道德和责任心。
    4、限女,形象气质佳
    联系方式
  • 联系人:陈小姐 [联系我时,请说是在湛江人才网上看到的]
  • 联系电话:07******71[查看]
  • 联系地址:湛江市东盛路7号海田国际车城内(湛江合荣行政部二楼)面试
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