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职位名称: 客服管家 公司名称: 荣万家生活服务股份有限公司湛江分公司
职位类型: 全职 薪金待遇: 3500-4500元/月
招聘部门: 客服部 招聘人数: 1人
发布日期: 2024-04-24 截止日期: 2024-07-24
工作地区: 湛江市 现所在地: 不限
学历要求: 专科以上 工作年限: 二年以上
年龄要求: 不限 性别要求: 不限
联系人: 陈小姐 联系电话: 18022686818
传真号码: 手机号码:
邮箱地址: 945425739@qq.com 邮政编码:
QQ号码: 联系地址: 湛江市赤坎区荣盛中央广场16栋写字楼12楼物业办公室
职位描述:
岗位职责:
1、接待业主来访和接听业户来电,解答业户的咨询,受理业户的投诉、求助、报修工作,并作好相应记录;
2、负责为业户办理收楼、装修等各种手续;
3、负责前台的内务资料整理及归档工作。

任职要求:
1、大专或以上学历;
2、熟悉物业管理及法律法规相关知识,有物业管理经验和相关上岗证优先;
3、能处理客户投诉并跟踪回访;工程遗留问题的跟进处理;
4、楼宇公共设施设备的巡查;装修施工过程的现场管理监督;
5、学习能力强,有意从事物业管理工作也可考虑。
薪酬:月薪3.5-4.5千

工作地点:南亚郦都
公司简介:
荣万家生活服务股份有限公司成立于2000年11月(前身为廊坊荣盛物业服务有限公司),具有国家物业服务企业一级资质,是中国物业管理协会会员单位。公司为中指院根据综合实力排名的中国物业服务百强企业之一,2021年1月15日在港交所上市。截至2021年9月,公司管理434个物业管理项目,在管总建筑面积约9530万平方米。管理业态涵盖住宅物业,及非住宅物业,包括商业物业,如购物中心、写字楼及酒店式公寓,及公共及其他物业,如产业园、学校、工厂及公园等,是一家大型的综合性专业物业服务企业。
2021年,荣万家荣获中国物业服务百强企业TOP17;中国物业增值服务优秀品牌TOP2,中国物业管理行业最佳雇主TOP3。秉持“好生活荣万家”的服务愿景,围绕“生命全周期,服务全链条”的服务理念,荣万家致力于打造“有温度的社区文化”,并为业主打造科技化、现代化的社区新生活空间。

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