职位描述
岗位职责:
1.负责与客户业主/住户沟通与联系,为客户提供专业的物业管理管家式服务,建立良好的公司形象,与业主建立良好的关系;
2.负责为业户办理入伙、入住、装修手续,处理业户咨询、投诉工作;对投诉进行信息跟踪和回访;
3.管理公司清洁、绿化、治安、维修等服务工作;
4.负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证;
5.全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。
任职资格:
1.35岁以下,全日制大专及以上学历,酒店管理、物业管理、旅游管理等文科类专业;
2.熟练掌握物业管理法律、法规;
3.具有较好的服务意识与理念,及时有效地为管理处或业主解决问题;
4.较强的快速反应能力、品行端正、责任心强;
5.有品牌物业企业工作经历优先考虑。
6天8小时工作制,购买五险一金,商业险,可享受工作餐补贴、高温补贴、年终奖金等;免费提供住宿,宿舍标配空调、热水器等;完善的激励、培训及晋升机制,让每一位员工得到充分的成长机会。
联系我时,请说是在湛江人才网上看到的,谢谢!