福利保障
公积金
社保
年终奖
节日福利
职位描述
1、熟悉部门各项管理制度、收费标准以及租户情况；
2、负责办理商户进场手续以及装修手续的初审；
3、负责装修档案、商户资料以及项目部文书档案的管理；
4、负责向商户派发缴费通知单并收取管理费、水电费等费用；
5、接待处理商户投诉，记录并向指定部门反映，完结关单后回访并做好记录；
6、协助处理突发事件；
7、制定一般文书通告表格等；
8、 、每日对公共区域进行巡查，对环境、秩序、设施设备以及安全隐患做到及时发现做好记录并及时上报；
9、定期与商户沟通，获得真实客户需求；
10、完成领导交办的其他任务。
岗位要求：
1、物业公司客服岗位一年以上相关经验；
2、沟通表达能力强，抗压能力强。
联系方式
联系人：陈小姐 [联系我时，请说是在湛江人才网上看到的]
联系电话：17******94[查看]
联系地址：湛江市赤坎区调顺路1号
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