基本信息
职位类型:全职
招聘部门:品质管理部
更新日期:2022-06-25
招聘人数:1人
工作地区:湛江市
现所在地:不限
学历要求:专科以上
工作年限:三年以上
年龄要求:不限
性别要求:不限
福利保障
公积金
社保
年终奖
带薪年假
标准工时
节日福利
生日会
职位描述
工作职责:
1、参与对重大物业投诉的处理工作,并组织对项目物业的服务满意度进行调查,监控满意度状况;
2、指导建立健全品质管理体系,组织编制和完善专业管理流程、制度和成果标准,并督导执行;
3、根据品质检查的相关数据进行分析研究,并出具有深度的PPT报告,并能针对项目的实际情况,有针对性的开设课程进行宣讲;
4、每月、每季度对客户日常服务、工程管理、安保服务、保洁、绿化管理等工作项目进行服务品质检查、项目巡访,出具品质检查报告以及持续改进计划等,并负责结果监控;
5、编制分公司品质部的年度工作计划,与本部其他成员有效配合,确保部门工作顺利开展。
任职要求:
1、大专及以上学历 ,物业管理类专业优先;
2、工作经验:三年以上中大型物业公司工作经验,具物业管理师上岗证者优先;
3、基本技能和素质:工作责任心强、细心周到;具备一定的计划、组织、协调能力。具备一定的写作能力。熟练操作办公软件。熟悉物业管理知识及房地产法规及政策,物业管理相关条例;
4、个性特征:正直诚实、责任心强、善于沟通,具有相当的专业管理能力与高服务理念。
联系方式
联系人:陈小姐 [联系我时,请说是在湛江人才网上看到的]
联系电话:18******18[查看]
联系地址:湛江市赤坎区荣盛中央广场16栋写字楼12楼物业办公室
温馨提示:
1.本信息由会员自行发布,真实性由发布人负责,若发现信息不实,请您向本站检举,我们将立即核实并处理。
2.电话联系时请告知企业,您是在湛江人才网看到的招聘,效果会更好,避免企业觉得很唐突。
相似职位
企业简介
荣万家生活服务股份有限公司成立于2000年11月(前身为廊坊荣盛物业服务有限公司),具有国家物业服务企业一级资质,是中国物业管理协会会员单位。公司为中指院根据综合实力排名的中国物业服务百强企业之一,2021年1月15日在港交所上市。截至2021年9月,公司管理434个物业管理项目,在管总建筑面积约9530万平方米。管理业态涵盖住宅物业,及非住宅物业,包括商业物业,如购物中心、写字楼及酒店式公寓,及公共及其他物业,如产业园、学校、工厂及公园等,是一家大型的综合性专业物业服务企业。
2021年,荣万家荣获中国物业服务百强企业TOP17;中国物业增值服务优秀品牌TOP2,中国物业管理行业最佳雇主TOP3。秉持“好生活荣万家”的服务愿景,围绕“生命全周期,服务全链条”的服务理念,荣万家致力于打造“有温度的社区文化”,并为业主打造科技化、现代化的社区新生活空间。