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  • 物业公司品质经理
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  • 荣万家生活服务股份有限公司湛江分公司  
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  • 基本信息
  • 职位类型:全职
  • 招聘部门:品质管理部
  • 更新日期:2021-07-29
  • 招聘人数:1人
  • 工作地区:湛江市
  • 现所在地:不限
  • 学历要求:专科以上
  • 工作年限:三年以上
  • 年龄要求:不限
  • 性别要求:不限
  • 福利保障
  • 公积金
  • 社保
  • 工作餐
  • 年终奖
  • 带薪年假
  • 公费旅游
  • 公费培训
  • 标准工时
  • 节日福利
  • 免费住宿
  • 生日会
  • 电话补贴
  • 车费补贴
  • 出差补贴
  • 职位描述
    工作职责:

    1.参与对重大物业投诉的处理工作,并组织对项目物业的服务满意度进行调查,监控满意度状况;

    2.指导建立健全品质管理体系,组织编制和完善专业管理流程、制度和成果标准,并督导执行;

    3.根据品质检查的相关数据进行分析研究,并出具有深度的PPT报告,并能针对项目的实际情况,有针对性的开设课程进行宣讲;

    4.每月、每季度对客户日常服务、工程管理、安保服务、保洁、绿化管理等工作项目进行服务品质检查、项目巡访,出具品质检查报告以及持续改进计划等,并负责结果监控;

    5.编制分公司品质部的年度工作计划,与本部其他成员有效配合,确保部门工作顺利开展。

    任职资格:

    1.学历背景:大专及以上学历 ,物业管理类专业优先;

    2.工作经验:三年以上中大型物业公司工作经验,具物业管理师上岗证者优先;

    3.基本技能和素质:工作责任心强、细心周到;具备一定的计划、组织、协调能力。具备一定的写作能力。熟练操作办公软件。熟悉物业管理知识及房地产法规及政策,物业管理相关条例;

    4.个性特征:正直诚实、责任心强、善于沟通,具有相当的专业管理能力与高服务理念。
    联系方式
  • 联系人:陈小姐 [联系我时,请说是在湛江人才网上看到的]
  • 联系电话:18******18[查看]
  • 联系地址:湛江市开发区海潮南2路荣盛中央广场16栋12楼物业办公室
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    企业简介
    荣万家生活服务股份有限公司成立于2000年11月,具有国家物业服务企业一级资质,是中国物业管理协会会员单位。公司现有员工12000余名,服务项目分布于15个省、43个城市,管理项目近300个,管理物业面积达6000余万平方米,累计服务业主百万人。管理业态涵盖住宅地产、商业地产、产业园区、旅游地产、教育、政府及养老地产等,是一家大型综合性专业物业服务企业。2019年荣盛物业荣获中国物业服务百强企业TOP20。
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