• 全文
  • 工作地区
  • 搜 索
  • 全文
  • 职位
  • 公司
  • 客服副主管
  • ¥4000-7000元/月
  • 湛江市普耐德电子科技有限公司  
  • 申请职位
  • 微信扫描浏览
  • 基本信息
  • 职位类型:全职
  • 招聘部门:客服中心
  • 更新日期:2021-05-15
  • 招聘人数:3人
  • 工作地区:霞山区
  • 现所在地:广东湛江
  • 学历要求:专科以上
  • 工作年限:三年以上
  • 年龄要求:25岁-35岁
  • 性别要求:不限
  • 福利保障
  • 社保
  • 工作餐
  • 年终奖
  • 带薪年假
  • 公费培训
  • 标准工时
  • 节日福利
  • 免费住宿
  • 职位描述
    岗位职责:
    1)负责带领客服中心完成各项工作,组织及督促客服中心人员的培训与指导工作,落实本部门人员作业流程的标准化;
    2)制订每月工作目标及执行计划的方案;
    3)合理安排本部门人员流值上班;
    4)负责实时监控管理平台上的设备,根据设备在线情况、警情等做做相应处理;
    5)对本部门人员所反映的情况与存在的问题,及时进行分析并汇总进行相应的沟通与处理;
    6)对公司客户资料及其它相关数据的完整性,准确性负责,及时跟进新客户的售后服务情况;
    7)按照公司规定跟踪、回访客户,同时对客户隐私档案及公司经营资料严格保密;
    8)合理安排人员整理、统计并完成客户服务费的催收工作;
    9)及时处理客户投拆或纠纷事件,并及时报告上级领导;
    10)完成上级领导临时交办的其他任务。
    任职要求:
    1)有较强的沟通和表达能力,态度热情,有礼貌;
    2)学习能力强,现场应变能力强;
    3)主动性强、责任心强,服从上级领导安排工作;
    4)男女不限,年龄25至35岁。
    工作时间:6天工作制(逢周日休息)(享有国家法定节假日)
    上班地点:广东省湛江市霞山区大信新都汇工农街道西村12号之1吴卓生鲜超市2楼
    待遇:底薪+夜班补贴+加班补贴+绩效奖金
    联系方式
  • 联系人:许小姐 [联系我时,请说是在湛江人才网上看到的]
  • 联系电话:14******73[查看]
  • 联系地址:广东省湛江市霞山区大信新都汇工农街道西村12号之1吴卓生鲜超市2楼
  • 申请该职位
  •  发送朋友
  • 温馨提示:
    1.本信息由会员自行发布,真实性由发布人负责,若发现信息不实,请您向本站检举,我们将立即核实并处理。
    2.电话联系时请告知企业,您是在湛江人才网看到的招聘,效果会更好,避免企业觉得很唐突。
    相似职位
    企业简介
    普耐德(中国)电子科技有限公司是粤西最具规模的车载、家居智能安防系统开发、销售与汽车美容等多元化为一体,主要产品有GPS定位车辆防盗系统、卫星定位汽车行驶记录仪、车载录像、联网报警、安防监控、汽车智能管控系统等,同时是多个事业单位战略合作伙伴,如中国联通、中国电信、湛江市交通运输局等。

    不断“追求完美、止于至善”,始终秉承以“诚信经营与优良品质”作为普耐德对社会的承诺,以“共同发展、分享成功”作为公司的经营理念和核心价值观,力求实现与客户、同行达成多赢,以“专业化、正规化、市场化”的创新思想,一如既往,不断推陈出新、引领高科时尚,坚持以优良的品质、卓越的性能和优质的服务满足用户需求并回馈社会。

    “以客户为中心、以技术为核心、以项目为方式”向客户提供“高效、贴心、全面”服务。

  • 服务热线
  • 电话:0759-2296790
  • 传真:0759-2296751
  • 投诉:0759-3326003
  • 微信公众号
  • 地址:广东省湛江市赤坎区椹川大道北95号2幢伯乐人才市场(印象汇对面)  邮编:524000  邮箱:0759@0759job.com  中文网址:湛江人才网.com
    2005-2021 湛江人才网 版权所有  人力资源服务许可证:440803000028  信息产业部ICP备案:粤ICP备12028721号
    业务合作:点击这里给我发消息  在线客服:点击这里给我发消息  点击这里给我发消息
    本站常年法律顾问:广东粤正律师事务所 杨文华 律师
  • 全文
  • 职位
  • 公司