【物业前台客服】
一、职责要求：
1.1 负责业主入住资料、业主投诉资料、房屋设备、公共设施资料；
1.2 部门各类管理文件和资料的收集、分类、汇总、存档、领用等的管理；
1.3 负责受理和处理业户服务诉求；
1.4 做好投诉接待的记录、处理结果的跟踪及业主的回访工作；
1.5 接听热线电话并处理相关事宜；
1.6 提供各种特约服务，负责物业管理所需各类文表的填写，办理业主入住、更名手续。
1.7 负责劳保用品、工程材料的采购、验收、入库、保管和发放工作；
1.8 已验收入库的各种材料和用品，必须分类进行摆放，做到整洁有序，保证库内的清洁卫生，不发生霉变、虫蛀等现象；
1.9 制订物资采购计划，确保材料及用品的正常供应；
1.10 用材料及用品要保证供应；
1.11 每月盘点，做到帐、物、证三相符；
1.12 悉所管材料及用品的名称、商标、规格型号、单位、用途和库存位置；
1.13 责员工服装领用、发放、更换等事宜；
1.14 成上级交办的其他工作。

二、任职要求
1、大专或以上学历，熟练使用办公软件及物业管理系统；
2、熟悉物业政策法规，掌握物业管理的基本知识和职能；
3、具有2年物业行业或本市同等规模龙头企业1年以上物业行业工作经验优先考虑；
4、服务意识强，形象气质佳、体型适中、精神面貌好。
工作地点：麻章区。
【温馨提示】：如果招聘主管没有及时回复您的简历，建议您可以直接拨打电话预约面试。

广东达智生活服务有限公司是广东达智高地置业发展有限公司旗下的一家全资子公司，公司的骨干团队均由曾担任国家百强企业的专业人士组成，具有国家注册物业管理师、工程师、物业经理等专业资格和专业证书。

达智生活业务范围涵盖：住宅小区、综合办公楼、写字楼、工业园区、物流城等。经营范围包括：物业服务、会务服务、商业运营管理、机电设备管理及维修养护、房地产中介服务、生活经营服务等多元化服务。

达智生活以创新的物业服务模式令物业社区更和谐为使命。从业主的需求出发，不断完善和提升管理体系及服务品质，为业主提供便利性的社区服务及专属管家服务。并以打造舒适、便捷的智慧型小区为目标，致力于成为粤西地区物业服务行业创新模式的领导品牌的企业愿景而努力！