福利保障
公积金
社保
工作餐
年终奖
带薪年假
公费培训
节日福利
免费住宿
生日会
出差补贴
职位描述
岗位职责:
1.负责现场人员接待及接受咨询,日常电话接听,解答顾客的咨询和投诉;
2.负责与客户业主/住户沟通与联系,为客户提供专业的物业管理管家式服务,建立良好的公司形象,与业主建立良好的关系;
3.负责客户投诉处理工作,并对投诉进行信息跟踪和回访;
4.负责做好定期与不定期客户意见调查、分析、整改工作;
5.负责建立客户档案,入伙资料的归档管理;
6.负责接待签约客户,主入伙手续、住户装修手续、车位租用手续的办理;
7.现金收缴,票据保管,管理处业务章的保管;
8.小区活动的策划及举行,重大节假日或客户生日的问候等活动的策划与举办;
9.定期与业主进行沟通和交流;
10.负责协助物管中心的其他事宜。
任职资格:
1.年龄35岁以下,男女不限;全日制大专及以上学历,物业管理、旅游管理、酒店管理或其它相关专业。
2.具有一年以上物业管理公司同类岗位工作经历;
3.对工作负有极强的责任心;有良好的沟通能力,组织、管理能力。
六天八小时工作制,购买五险一金,商业险,可享受工作餐补贴、通讯补贴、高温补贴、年度体检、年终奖金、带薪年假等;免费提供住宿,宿舍标配空调、热水器等;完善的激励、培训及晋升机制,让每一位员工得到充分的成长机会。
联系方式
联系人:李小姐 [联系我时,请说是在湛江人才网上看到的]
联系电话:07******86[查看]
联系地址:遂溪县第一中学第一中学南
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企业简介
招商局物业管理有限公司(以下简称“招商物业”)是招商局集团、招商蛇口(股票代码001979)、招商积余(股票代码001914)旗下从事物业管理服务的上市成员企业。招商物业运营管理总部位于深圳,是国内起步最早且最具品牌影响力的物业管理企业之一。历经近40年耕耘,招商物业已发展成为中国领先的房地产价值链全程综合服务商,业务遍布全国40多个城市,并跟随招商局集团“一带一路”战略开始了海外拓展的步伐。截至2019年12月,招商物业拥有员工18000余名,在管项目超过600个,在管面积超过8500万平米。
截至2021年2月,招商局物业管理有限公司湛江分公司拥有员工150余名,在管项目超过10个,包括湛江招商国际邮轮城、广弘天誉澜湾、十方汇、汇锦轩、招商银行湛江分行、湛江联通、中科炼化一期和中科炼化二期等,因发展需要,公开招聘下列岗位,我们将以广阔的发展空间、完善的培训体系、具竞争力的薪酬福利标准,百年央企诚邀认同公司文化、德才兼备者加盟。