关键员工包括核心的管理人员、技术人员等直接关系到企业利润和价值创造的员工。据最新发布的《离职率报告》发现,有32.0%的企业承认他们的关键员工离职同时带走了一些相关员工。留住关键员工成了老板头疼的问题!
为了防止关键员工的流失,企业应该做到下面三点:第一,明确的规章制度必不可少;第二,和关键员工保持良好畅通的关系;第三,好的待遇,如加薪、培训、参与决策,尤其是与众不同的特别福利待遇,比如60天的长假,帮助他们的子女入学或者家人就医等等。
有时候,一些企业会觉得关键人才已经不太在乎一般的物质奖励,因此会提供一些体贴、及时,特别是无法用钱实现的“特殊待遇”,而这往往会让他们记很久,并愿意积极回报。通过保护和鼓励关键员工,能调动企业80%的非关键员工的积极性和创造性,促使他们逐步向这20%的企业精英过渡,所带来的效果,将是整个企业人员素质的提升。
离职后果:关键员工离职后通常有两个去向。一是去竞争对手那里,二是自己创业,很可能成为原企业的直接竞争对手。
当然哪种情况对原来的企业都是坏消息。关键员工的离职会带走经验、研究成果和客户资源,但更可怕的是会对原企业员工产生负面影响。