办公室里的道歉技巧
时间:2015-03-31 16:45:00 作者:湛江人才网 来源:湛江人才网
生活中难免会有出错的时候,此时道歉显得尤为重要。
首先是意识到自己的错误。
其次是对他人的一种尊重。那么在职场礼仪里,道歉有什么技巧呢?职场就是个小社会,在遇到一些事情的时候,一句道歉的话虽然不算什么,但能为你化解很多尴尬。首先,道歉的时间要及时,拖久了容易导致误会加深或者友尽的状况,千万不要因小失大。在遇到一些小事的时候,多说一些“打扰了”,“麻烦了”,“非常惭愧”,“多多包涵”,“对不起”,“很抱歉”,“失礼了”这些话,所谓礼多人不怪。道歉的态度要诚恳要大方,不要遮遮掩掩更不要推脱搪塞。否则会让人觉得你做人有问题,不值得信任。