毋庸讳言,任何企业在人力资源管理工作中,首先都会面临如何获得自己所需人才的过程,因此,招聘工作的“好”“坏”与否,不但决定了企业能否吸纳到优秀的人才,并且影响着企业整个人力资源的流动。
尤其是国家从今年两会后不断开始调整政策,对今后企业的发展影响甚大。从企业的角度来看,既有机遇,也有挑战,还有负担。最大的负担就是——人力资源成本势必会大幅度增长,因此,作为HR,不断地改善优化招聘工作,提高招聘工作的“质量”与“绩效”十分必要。
那么,我们应该从哪些方面着手改善优化?具体又该怎么来优化呢?笔者认为可以从以下四方面入手:
第一要素:前期准备工作。
招聘,不能简单的认为根据业务部门的需要,招来人就行,我们在招聘方向、招聘目的上一定要把握好自己公司的“尺度”才是关键。既不能大材小用,更不能小材大用,不然不仅会加大人力资源成本,更会给企业的持续发展带来重大损失。“合适”才是最重要的。所以,前期的基础工作就显得尤为重要。
有三大工作重点:其一,调整人力资源规划;其二,对部分岗位重新进行工作分析;其三,关键岗位胜任素质标准进行重新界定与要求,要针对一些关键岗位,重新修改完善岗位的胜任素质模型,要在明确胜任素质类型的基础上,同时明确不同岗位对同一素质类型不同的程度要求。
第二要素:加强组织管理。
在现代企业管理中,招聘已不仅仅是人力资源部门的事,而更多的、起决定作用的是用人部门。用人部门直接参与整个招聘过程,并在招聘过程中完全处于主动地位。而我们人力资源部在招聘过程中更多的起到的是组织、指导和服务的功能。
所以,组建以人力资源部为核心的招聘团队,加强招聘团队培训,提高招聘人员素质水平,是确保今后招聘工作顺利、有效进行的保障。
第三要素:拓展招聘渠道。
人们在传统上大多都认为招聘一般都是对外的,而实际上,企业内部员工也是空缺岗位的候选者,并且在一定程度上他们比外部人员更具长处和优势,因此,根据公司的发展需要,我们将在原来的内部招聘基础上,加大内部招聘力度。与此同时,进一步拓宽外部招聘渠道。要内外并行,最大化内外部招聘途径。
第四要素:优化招聘流程。
招聘不是简单的招人,而是一个循环的闭合系统,包括更多的内容,可以说它就是一个整套的系统过程。一个规范的招聘制度与流程能够规范人力资源部和用人部门的职责分工,规范各个环节的行为标准,有效避免随意和人为因素干扰,保证招聘活动的顺利进行,从而为企业招聘到符合职位要求的优质人才。因此,健全完善制度、不断优化招聘流程,对企业的招聘“绩效”具有决定性作用。