到年底是梳理公司业务与公司战略的时候,是一个终点,也是一个开始。年底应该考核透明,必须体现员工年度工作业绩。通过对员工进行客观公正的年终评估,以此为标准发放年终奖,能减少种种矛盾。众所周知考核透明,必须体现员工年度工作业绩。通过对员工进行客观公正的年终评估,以此为标准发放年终奖,能减少种种矛盾。通常来讲,做到以下三点就可以保证公平透明。
第一,岗位待遇明晰。对于一个想长远发展的公司来说,单纯靠高收入吸引优秀人才并不科学,但是在中国这个市场,工资太低,也留不住人才,一旦有新的机会,员工也会离开。
聪明的公司,会选择市场上相应比较好的公司来做参考,相应的职位在其他公司的工资水平是多少,然后制定本公司有竞争力的薪酬标准。员工从进公司的那天起,就对自己所处的岗位奖金有清晰的判断,清楚自己对公司的贡献,一个前台文员肯定不会拿自己与销售人员相比,因为对公司的贡献是不一样的,薪酬结构是不一样的,所以到年终也不会抱有不切实际的幻想。
第二,多人进行评估。评价任何员工或部门,都需要多角度评估,而不是一个人(上司)完全决定。领导结合同事打分综合评定,该员工处于高中低哪个档次,每个档次有与之对应的奖励标准。这样相对比较民主,广泛采纳大家的意见,也有利于塑造民主团结的团队文化,员工知道讨好领导没有用,更注重与同事的交流与协作。
第三,内外综合评估。除了同事互评之外,领导根据员工的工作年限,当年的突出业绩,来年的工作能力预期,再结合当年的CPI水平综合考虑,制定出相应的工资涨幅和年终奖金。相对中国民营企业员工年终奖高低起伏差异很大而言,外企平衡的处理方式也许值得某些大企业借鉴。
外企除了看公司业绩外,也要看这个区域对公司的重要程度,不会让区域之间差别太大。不会因为短期利益来做变动,不会因为某个部门今年业绩好,就给予很多,也不会因为今年做得不好,而让其差别很大。
此外,要与年初业绩和激励计划保持一致。很多优秀员工与企业劳燕分飞的原因是,企业不信守承诺。年初签订目标责任,达到怎样的业绩,就会给予怎样的奖励,而员工到年底完成目标,公司却以种种理由不履行诺言,这极大伤害员工的工作动力与积极性。好的公司管理者,不仅完全遵守约定,并且会在不破坏原则的情况下,适当给予超额奖励,以凝聚人心。