从这个意义上讲,人力资源的总量和质量,就直接而严格地制约企业决策的制定。
人力资源的规模不仅仅在于所拥有人员的数量,而且与所拥有人员素质的高低,以及不同类、不同层次人才的搭配合理与否直接相关。也就是说,直接影响企业决策的,是经营决策、组织管理、技术开发、市场开拓这四类关键人才的拥有量和水平的高低,及其他们之间的比例关系。这四类关键人才的总量及其相互协调的程度,也就构成了企业人力资源的规模和质量。
(一)经营人才
经营人才是具有经营决策能力,并能承担企业整体运作的一种人力资源。它可分为两个小类:一是高级经营人才。它是指具有企业整体运作的能力,并对企业内外变化反应敏感而且思路开阔,有战略眼光,能独立经营一个成规模的法人实体的人才。二是一般经营人才。它是指具有一些企业整体运作的知识和经验,并能及时发现企业内外的变化,有一定的思路和战略眼光,能在他人指导下经营一个成规模的法人实体的人才。
(二)管理人才
管理人才是具有组织管理能力,并能承担企业项目或单位、部门运作的一种人力资源。它也可分为两个小类:一是高级管理人才。它是指能独立承担一个项目或单位、部门组织管理的人才。二是一般管理人才。它是指只有在他人的带领下才能承担项目或单位、部门组织管理的人才。
(三)市场人才
市场人才是掌握有市场运作技巧技能,具有市场开拓能力,能高效地把企业产品推向市场,让客户认同并接受的一种人力资源。它也可分为两个小类:一是高级市场人才。它是指具有独立的市场操作能力,能开拓新市场的人才。二是一般市场人才。它是指只有在他人的带领下才能进行市场操作、开拓新市场的人才。
(四)技术人才
技术人才是具有技术创新开发能力的一种人力资源。他们或者能根据消费者的欲望和偏好,不断改进产品功能,创造新产品;或者能把科学技术的新发展,快速转换为企业生产工艺的改进和改善。它也可分为两个小类:一是高级技术人才。它是指能够独立进行产品创新或工艺创新的人才。二是一般技术人才。它是指在他人指导下才能完成一定技术创新的人才。