不好意思各位,原谅我提出很多成功销售人都认为是理所当然的问题。可是我真不服气!
两个月前我辞职转行做销售,之前一直是做有关设计的工作,做了五年,累是累了点,可是终究是不用看人的脸色过日子。为什么转行做销售?无非就是大家认为的,销售是个太有前途的工作。
我不是个很外向的人,刚开始认识我的人都觉得我很不爱说话,可是认识我的人又觉得我很能侃。我知道我为什么这样,我身上的被动性很强,对很多事情都没有兴趣,当然也就不会好奇的、没完没了的和刚认识的陌生人说太多话。
刚开始做销售不久,我的主管已经意识到我拜访客户的目的性太强,除了想找某个人询问是否会用到我们的产品之外,我几乎什么也不问,要是某个人不在,那么我就会马上走掉。比如,我得到一个项目的信息,我从信息上知道这个项目施工方的负责人是谁,去了施工现场,我就问,某某在不在?如果在,我就问,我是做某某产品的,您看您这里需要吗?对方往往说,不需要!我就走了。如果不在,我也是走了。后来主管告诉我,这样肯定是不行的,要学着和客户交朋友,见面可以聊一些产品之外的东西。
我不否认主管是对的,可是我了解自己的性格,我是什么样的人我最清楚,对一些和蔼并且有一定意向的人我还可以做到开个小玩笑什么的,如果对那些古板又对我的产品不太有兴趣的,我不明白为什么我要陪着笑脸看人的脸色,往往我跟主管说某某人不是我们的客户,我不准备跟进,主管就一定会问我:“为什么觉得他不是我们的客户?凭感觉是不行的,一定要跟到底,直到你有足够的理由确定对方真的没有价值为止。”我真是很心烦,今天我又被主管逼着去见了这种客户,他们那个样子,我觉得我第二次就不该来,人家根本就不愿意理我,而我还梦想着去刨根问底,我一定要让人家觉得我的脸皮特厚我才要罢休吗?
以前总看做销售的人说,出去跑客户就把脸装在兜儿里,真的,做销售就意味着一定是个二皮脸?
各位做销售有了一定业绩的人们,能否指点一下这些刚入行的新手,你们当初是怎么做的?谢谢各位。