「我觉得的工作和我想象中差满多的,经常会被记者骂,然后又被会老板骂,」小敏侃侃而谈,「虽然人家可能觉得我是草莓族,可是我觉得与其再多耽误半年,不如马上就走。」
每个工作都有不如意的地方,但是对许多社会新鲜人来说,这些不如意都严重到非辞职不可。
也是今年毕业的刘庆仪(化名),大学时是系上的高材生,成绩好、受老师赞赏、同学欢迎,毕业后马上进入龙头企业工作,在众人眼中,她是闪亮亮的明日之星。
工作到第三个月,原本对工作充满冲劲的刘庆仪决定辞职,「主要是因为压力满大的,加上经常要骑到很远的地方,交通不是那么方便,影响到身体和健康,工作上学习的效果也不好,」她委婉地解释。
结果,她被主管慰留下来。但她当初在提辞呈后,早已寄出两封新的履历表应征,后来只得硬着头皮向对方说抱歉。
每个世代都有「草莓族」
别急着帮现在年轻人贴上「草莓」的卷标,毕竟世世代代的新鲜人,都曾痛苦过。
离开花样年华的学校、来到口是心非的,第一次开会发言,谁不曾发抖?第一次被主管骂,谁不曾自卑?面对社会化和真实的自己,谁不曾拉扯?
不过,电子化的影响的确让现在的新鲜人比较难待得长久。「在网站上得到新信息很快、很容易,所以年轻人学得很快、知识很多元,但耐性也比较少,」世平兴业资深副总经理许英哲观察。
「他们看着同样年轻的同辈很快地买车,很快地有很好的股票,自己也想很快地达到,才会这样子跑,」四年级的许英哲觉得,「其实现在的新鲜人压力比我们还大,因为大家都想成为开名车的人,一定辛苦的。」
只是,不论快速离职背后的深层原因为何,如果换得太快、换得太多,企业的主管只用一种方式来评断你:抗压性太差。
「管理阶层看到你半年就换工作,马上就先扣10分,」福特六和行销部处长李应生直言,每一个工作都有必须要忍受的部分,「但是你坐不住,不能够从工作里面找些值得开心、值得学习的部分,我们不希望找这么消极的人进来。」
「一年就换,稳定度都不够,」李应生认为,如果不是特殊原因,像是公司在财务上出了状况、老板从事不法,至少要在一家公司待两年以上,才算是稳定度比较高。
从「职场快闪族」演化为「永远的新人」
其实「职场快闪族」不见得都是社会新鲜人,还有一群工作多年的上班族,他们不见得不聪明、没有能力,但因为对工作怀着过高的期望,因此更快失望,遇到工作中的不完美,唯一的办法是马上闪人。
10年内换过10家公司的黄珊珊(化名),转战范围横跨公关、、饭店、信息产业,离职原因也各有不同,公司文化保守、上下班时间不正常、薪水不佳、工作单调、同事之间的明争暗斗、公司莫名其妙的规定等等,不一而足。
「你不要以为我爱换,我只是想找一个可以待长久一点的工作,」黄珊珊说,自己其实很讨厌适应新工作的感觉,只是总是因为看不惯公司的制度或保守的文化,想想与其要待一、两年,不如在试用期赶快就走。
她曾经在大型行销公司部门工作到第三个月,一切都很顺利,但在试用期届满前夕的假期,她一想到部门拥有的资源有限、有同事互相明争暗斗、冷冰冰的办公室,愈想愈不想回去,最后她拨了电话给主管,决定离开。
「虽然现在也没有后悔,但当初如果不要离职,后来应该也是可以适应的,」到最近一年才算比较「没在换工作」的,她回想。
辞职,是因为对现有工作中令人憎恨的部分忍无可忍。
但是,换工作是会上瘾的,只要上瘾了,遇到任何工作上的问题,就会让人一心想离职。而原本不断换工作,是为了找到更适合自己的工作,结果却未必如此。
毕业三年多的妮妮,第一份工作是在德商公司当英文秘书,薪水2万5千元,「当初嫌得要死,但是后来到外面闯闯,都不如德商公司这份工作,」她说,「结果我又换了三次工作,一直到最近才变顺。」
因为总是寻寻觅觅,因为每个工作都待不久,每个工作所增加的专业都有限,每个工作都得从头学起,所以无论走到哪里,职场快闪族到头来就会演化为「永远的新人」。
闷不吭声,你会失去更多!
辞职不是最好的办法,因为职场的许多问题是共通的。在每个工作中,尝试找出问题、解决问题,让自己在工作前10年,练就一身百毒不侵的功夫,才是最重要的。
对于「广义」的新鲜人来说,离职不外乎以下几种原因:不认同公司的制度或做法、个人生涯规画(包括薪资、职务)难以满足、无法与主管相处。
引爆点1:不认同公司制度或做法
不认同、却不敢说,一向是年轻工作人的痛苦根源。
为求表现,老板怎么做,只得猛点头,有不满不敢提出,遇到瓶颈不敢求救,只能闷在心里,等到假日再找朋友吐苦水,一抱怨两个小时。
就这样,怨气一天天地累积,然后,在提辞呈的那一天,爆发。
等到老板慰留时,才发现,原来老板并不是那么地顽固;而所有不满的现状,也不是那么地不可改变。
「应该多多向主管表达,你觉得应该怎样做,会对公司比较好,」李应生认为,相较于其它默不做声的同事,大部分老板反而会很感谢提出建言的人,「他觉得你这小子不只是埋头苦干执行,还有一些想法。」
李应生补充,千万不要担心自己的想法不成熟,「如果要等到想法成熟才能讲的话,你可能要10年后才敢讲。」
一旦你经常提出改进建议,无论是否被采纳,其实就等于逐渐参与了主管的策略规画,不但个人的成就感能得到满足,潜力也更容易被主管了解,同时也更有机会得到升迁。
「你讲的东西被肯定的时候,虽然你的职位没有往上爬,但你的逻辑和影响力,无形中就已经开始在往上爬了,」李应生说,「当你的影响力往上爬,升迁迟早会跟着来!」
引爆点2:个人生涯规画难以满足
除了对公司的做法多提出建言,在生涯规画方面,李应生强调,如果对自己的现况或未来不满,一定要主动出击、告诉老板你的想法,问老板可不可以帮忙你转型、成长,而大部分的主管都会很乐意。
李应生笑着举例,「像我部门里就有人会问我:『处长我这样的表现,你觉得还好吗?我觉得我已经学得差不多了,如果未来有什么机会的话,我可能要换跑道了。』因为彼此都是开诚布公,我不觉得他在威胁我,」李应生表示,如果这个部属未来的潜力的确值得肯定,虽然不一定会升他,但是尽量帮他安排更有挑战性的工作内容,「有好几个员工这么做之后,表现得更好,也更满意现状。」
不过,主动和主管沟通,最好只谈工作的未来规画,千万千万不要要求加薪、升职。
因为,薪水和职位对公司来讲,有一定的制度。李应生解释,「如果公司认为你对公司很重要,你不用提,他自然会帮你加。」
引爆点3:无法与主管相处
除了生涯的考量,许多人递辞呈的引爆点,完全是因为主管。
「选择在同领域专精、但一直为了换老板而换公司的人是我们的大忌讳,我们会觉得,就算你进来,应该没多久就会不太满意,然后走人,」李应生分析。
姑且不论下一个老板怎么看待我们,我们用什么标准看待现在的老板,才是克服职场不适应的关键。
「遇到好主管不容易,遇到不好的主管很正常,」这或许是一句再平凡不过的话,但却是黄珊珊换了10个工作后的深刻体会。
从过去不停寻寻觅觅,到现在黄珊珊终于有种定下来的感觉。现在的她不但不抱怨主管,每当更年轻的同事向她埋怨主管种种不是时,她总会劝同事:「人本来就不是十全十美的,一个主管只要做到他该做的事,就是很好的主管了,」她有感而发地说。
「如果是以平常朋友、家人相处的标准,来要求主管要对你很明理、很体贴,那全世界的主管都是不及格的,」一位年轻主管说得好,「主管不是会宠你的朋友,不是生来就疼你的家人,他有他自己的压力。」
同样地,「主管也不是你的天神,你不用处心积虑去讨好他,用不卑不亢的态度去相处就可以了。」
更何况,有一天如果当上主管,就是要有本事解决人的问题,想逃都逃不了。
「在职场上,你需要证明的能力有两种,第一种是专业能力,第二种是管理能力,」怡富投信行销企画部协理石恬华,点出了工作中不可承受之轻,「专业能力很容易学习,比较需要被考验的管理能力,因为真的不是很容易学。」
我们往往只确定「我现在工作很痛苦」和「我非辞职不可」,对于痛苦的原因、改善的办法,一片茫然,马上改变自己的想法和做法吧,不然这些老问题会跟你一辈子。
工作快不快乐的重点不在于换不换工作,辞职应该只是手段之一,而不是目的。