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职位描述
任职要求：
1、中专及以上，2年+电商客服经验，懂电脑优先；
2、打字速度快，及时回消息，能同时与7-10客户高效沟通，表达佳；
3、熟知电脑产品知识，解答咨询；
4、熟京东/淘宝流程，用客服工具处理事务；
5、服务意识强，解决客户问题，满意度高。
6、处理投诉问题，应对突发。具团队合作精神，配合同事。抗压，适应轮班。
联系方式
联系人：庞小姐 [联系我时，请说是在湛江人才网上看到的]
联系电话：13******70[查看]
联系地址：湛江市霞山区椹川大道中51号千里城办公楼第六层
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湛江市希哈信息科技有限公司在电商领域深耕多年，实力强劲。公司熟练运营淘宝、拼多多、京东等主流电商平台，团队具备丰富的客服经验，从售前的专业引导到售后的高效处理，为客户提供全方位优质服务，助力众多商家提升销量与口碑。公司工作环境温馨，办公设施全，福利丰富，有节日礼品、下午茶等，还常组织团建，员工能感受家的温暖，实现专业成长。
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