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职位描述
任职条件:
1、大专以上学历,从事过2年以上服务行业工作经验或行政工作经验。
2、熟悉物业管理流程,有相关工作经验者优先;
3、具备计算机信息处理能力,具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够接受快节奏的工作;
4、具备基本的应急处置能力,能够应对突发事件;
5、热爱物业管理行业,具有高度的责任心和敬业精神。
6、年龄35周岁以下。
工作职责:
1、负责所管辖的楼栋装修业户及公共区域的巡查,以及遗留整改问题的跟踪及上传下达工作。
2、负责收集和整理重点客户信息,及时完善、更新VIP客户档案;
3、熟悉小区内业主、租户、商铺的经营和分布情况,负责做好物业服务费、车位服务费、公摊水电费等费用的催缴工作。
4、协助入住、装修和车位手续的办理,受理客户变更手续的办理,跟进遗留工程问题的整改情况。
5、收集客户随机提出的意见,将意见反映给上级,参与客户满意度调查计划及调查问卷的拟定及实施,统计分析客户满意度调查数据,维护良好的业主关系。
6、定时检查巡查小区内公用设施、设备,发现问题及时处理,对小区内的环境、卫生、绿化实行全面监控管理。
7、配合社区工作站、派出所做好国家方针政策的宣传。
8、完成领导交办的其他工作。
联系方式
联系人:王经理 [联系我时,请说是在湛江人才网上看到的]
联系电话:18******25[查看]
联系地址:湛江市赤坎区人民大道北59号星海颐德城
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企业简介
广东星海控股集团有限公司(以下简称“星海控股”),始创于1992年,总部位于湛江市中心最美的金沙湾,旗下有全资、控股、参股子公司16家。星海控股秉承“成为行业最受尊敬的企业”的愿景,结合“知人善用、人尽其才”的用人理念,通过专业化和规范化的管理,近年来实现了跨越式的发展。目前集团已发展成为集房地产、制药、商业、资金资产、酒店及贸易的投资与运营于一体的多元化平台型公司。
在未来的征程里,星海控股将坚持“以诚实、高效的经营为股东、员工、社会和其他商业合作伙伴创造价值”的使命,持续在创新能力、经营效益、服务精神等方面提升企业核心竞争力,并注重社会责任感,树立社会形象,提升企业社会价值,为实现中国梦作出卓越贡献。
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