一、岗位职责：
1、协助业主收楼验房、负责工作区域现场卫生、装修等综合巡查工作；
2、负责与业主/住户沟通与联系，为业主/住户提供专业的物业管理管家式服务，建立良好的公司形象，与业主建立良好的关系；
3、负责客户投诉处理工作，并对投诉进行信息跟踪和回访；
5、负责做好定期与不定期客户意见调查、分析、整改工作；
7、进行业主/住户入住情况及其他业务信息的统计工作等，及时反馈相关人员。
8、负责协助服务中心的其它事宜。
二、岗位要求：
1、年龄45岁以下，形象气质佳；
2、高中以上学历，物业管理相关专业；具有2年以上物业管理公司同类岗位工作经历优先；
3、良好的沟通协调能力，能协调各方关系有效处理各类投诉等问题；
4、具有较好的服务意识与理念，及时有效地为管理处或业主解决问题。
三、福利待遇：
1、月休4天，餐费补贴，购买社保。
四、公司信息：
1、公司名称：湛江市悦生活物业服务有限公司
2、联系电话15017373816陈先生

 湛江市万洲房地产开发有限公司创立于2001年，经历了20多年的稳健发展，已成为一家涵盖房地产开发与投资、社区服务、智能家居、商业运营、优质教育等多元化业务领域的企业。一直以来，万洲始终关注品质生活的追求，通过不断创新发展，打造产品和服务品牌，为大众提供高品质的居所及服务。