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职位描述
①、负责公司售后固定电话的接听,受理客户投诉,跟踪产品售后信息,处理产品售后问题及时反馈相关部门;
②、负责工程、售后完成后的回访工作,按照公司提供的标准术语进行回访;
③、负责工程安装师傅、售后维修师傅的派工,跟进工程订车安装、维修进度及结果,做好派工记录,每天提交给财务等相关人员;
④、负责核对售后产生的收款,打印销售出库单据,统计记录现金流水台账表,每天提交财务等相关人员;
⑤、每日的收款(现金)需当日上交财务,监督师傅每日所收货款要使用公司统一指定的收款二维码及转账账户,不得私自挪用公款,如发现及时上报;
⑥、负责核对师傅餐费、车辆加油费、高速费的单据是否齐全,上交财务;
⑦、负责统计所借支的报销单据的整理及上交工作;负责定车,吊机,临时工的聘用及支付人工费工作;
⑧、负责关注群内师傅反馈的信息,及时与相关人员了解研究解决方案;负责协调所有师傅私自反馈的问题进行分析沟通;
⑨、负责新工程的清单下达给生产总监去制作,跟进制作进度,确保工程正常顺利安装,负责统计生产计提发送财务;
⑩、负责监督师傅在上门服务时,不得私自收取客户小费,私自销售公司或者外购产品给客户不上报的行为,及时发现及时上报;
⑩、负责监督工程人员、车辆、材料的准备工作,与业务协调工程开工时间等事宜;
⑪;、负责办公室及接待处的卫生情况,协助仓库、生产间内的卫生清洁;
⑫;、完成总经办主任或品质部总监或监管上级安排的其他事务无条件服从实施。
要求会说雷州话。
联系方式
联系人:彭小姐 [联系我时,请说是在湛江人才网上看到的]
联系电话:18******12[查看]
联系地址:湛江经济技术开发区人民大道北3号盛和园16号楼2层09号商铺
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企业简介
广东中然水务有限公司是国内水处理设备的知名骨干企业,是集水处理成套设备、工厂饮料包装机械、地下水净化设备的设计、生产、工程施工于一体的经济实体。本公司具有先进的水处理技术及加工设备,拥有一批经验丰富的中高级职称的工程技术人员,建立了完善的生产管理和质量保证体系。本公司开发的水处理项目已遍及全中国二十几个省、市和自治区。其技术和产品已应用到食品、饮料、化工、电子、制药,如高层建筑,居民小区,别墅等公共产品:如医院、学校、体育馆、机场商用大厦:如宾馆、写字楼、百货商场、大型桑拿浴等灌溉:如公园、游乐园、果园、农场等制造业:如生产制造、洗涤装置、食品工、生活饮用水及恒压、无负压、变频供水、废水处理等领域。公司与国内著名高校,研究设计单位合作,将技术成果转换为生产力。先进的地下水处理、反渗透装置、恒压、无负压、变频供水装置,全自动饮料包装生产线,高难度的有机废水处理及各工业废水的加用技术等。以精湛的技术和良好的信誉解决了水处理的众多难题,赢得了用户的信赖,同时也取得了良好的社会效益和经济效益。