岗位职责：1、熟练掌握轿车质量政策及业务知识，认真执行保修政策，维护轿车和本销售服务中心的利益和形象；
2、认真检查理赔车辆，做出质量鉴定，负责故障原因，结合质量担保政策，判定是否符合理赔要求；
3、按照车子理赔条例办理理赔申请及相应理赔事务，如理赔、保养单据的填报，理赔旧件管理等；
4、积极向客户宣传车子理赔条例，现场解决用户关于理赔的各种问题；
5、主动收集反馈有关车辆质量方面的信息；
6、定期整理和妥善保存所有的理赔档案；
7、上级领导分配的其他任务。
岗位要求：
1、工作经验者可优先考虑；
2、从事过1年以上的理赔专员岗位；
3、良好的服务意识；
4、熟知国家法律、法规及厂家的售后服务政策。

湛江市万马汽车销售服务有限公司成立于2020年6月1日，是湛江市唯一一家长安马自达授权特约经销商，作为湛江地区首家全新标准长安马自达4S旗舰店，本店集长安马自达和进口马自达系列车型的整车销售、配件供应、维修服务、信息反馈为一体，占地面积4000多平方米，配备长安马自达专用设施、设备及经过长安马自达考核认证的专业人员，能做到高标准、严要求。展厅设计以人性化及品牌文化为核心，宽敞、舒适、典雅，为客户选车、购车、养车提供了清新怡人的环境。
公司管理团队具备多年的汽车4S店经营管理实战经验，拥有超前的营销理念和管理机制，并与当地政府部门、保险公司、金融机构建立良好的合作关系，为公司的长远发展打下了坚实的基础。
     公司十分注重企业文化建设，坚持“以人为本，公平、公开、公正”的用人原则，强调团队协作，培养员工积极进取的精神。
     现诚聘一批优秀的具有发展潜力的人才加入公司的队伍中来，我们将提供系统性的培训和良好的个人发展机会，并根据员工的表现提供具有竞争力的薪酬和福利待遇，期待你的加入，共创辉煌的明天。