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职位描述
岗位职责
1、贯彻执行公司、项目经理的各项方针、决策，全面负责客户服务部的日常事务和管理工作。
2、按照管理处规章制度，检查、督促、考核部门员工服务工作质量。
3、掌握小区业主情况，及时组织解决业主投诉，不能解决的及时上报。
4、对房屋的质量维修进行及时跟进，并将信息反馈有关部门。
5、随时掌握小区物业费、租金等缴纳情况，及时做好物业费催交的组织工作。。
6、做好与各部门的横向配合工作。
岗位要求：
1、大专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；
2、责任心强，诚实正直，有良好的沟通协调能力和团队合作意识，能承受工作压力；
3、3年以上物业客服部门管理工作经验。
联系方式
联系人：蓝小姐 [联系我时，请说是在湛江人才网上看到的]
联系电话：已被******屏蔽[查看]
联系地址：湛江赤坎体育北路6号22幢（北门）君临皇家物业服务中心二楼职能部门
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企业简介
湛江君临皇家物业服务有限公司成立于2015年8月25日。以“成为湛江最具价值的不动产管理运营的物业公司”为目标，以“为君服务，尽心呵护”为服务宗旨，以精湛的专业技术、务实的敬业精神、诚信的行为模式、良好的职业风范来提升企业形象，挖掘潜能，培育文化品味，促进物业增值，彰显业户尊贵。竭力营造整洁、舒适、优美、安全、文明、和谐的生活环境，赢得了广大客户、业主和社会的高度信赖。
公司拥有优秀的管理人员、专业技术人员和服务人员共150多人，在多年的服务实践中，树立了良好的品牌形象。目前湛江市的高档楼盘“君临世纪广场”项目是由我司服务。
