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职位描述
岗位职责
1.在服务中心经理的领导下,严格按照国家法律法规及公司规章制度,负责组织完成辖区内的各项秩序维护工作,对部门员工的人事管理、物业区域硬件安全保卫等工作,向上级提出合理化建议及预防、纠正措施。
2.负责对本部门员工进行制度、服务、技术的培训,解决实际工作中各种问题。
3.负责协助公司对员工的招聘和录用工作;负责审核员工排班、加班、调休的审批及休假的
审核,对员工异动(调动、升降、离职、解聘、辞职)及奖惩进行审核并提出建议。负责员工沟通,员工重大投诉及对领班的投诉。安排和指导下属日常工作,随时抽查下属服务形象和服务质量。
4.负责辖区安全服务岗位设置及秩序安全巡视,并对岗位工作情况实施监督抽查。
5.负责公共区域消防运行系统、设备设施的管理,及时发现安全隐患,并落实整改;拟订消
防演习计划及演练预案,并组织实施。负责动用明火作业施工项目的审核。
6.负责抽查停车场收费岗值班及车辆收费情况;抽查交通疏导、车辆停放、停车场管理情况,
发现安全隐患,制定整改措施并监督实施。
7.负责检查消防监控中心值班情况及监控系统、消防系统运行情况。
8.负责处理在小区内发生的重大治安案件和突发事件,并及时上报。
9.负责协助处理并指导班长、队员无法处理的事件。
10.负责秩序部相关重大客户投诉及重大责任事故的处理与上报。
11.负责协助公司对秩序部员工宿舍的管理工作。
12.负责秩序部质量记录及相关文件的填写、归档工作。
13.协助物业服务中心其他部门完成相关工作。
14.负责完成上级交办的其它临时性工作。
资历与经验:
1.学历要求:大专及以上学历
2.工作经验:从事过大中型企业(物业管理企业优先考虑)秩序部经理/队长工作等相关工作满2年以上,消防退伍兵优先考虑。
3.证书要求:退伍证、物业经理、物业管理员证。
4.主要技能和知识:
①掌握军事技能及秩序维护工作相关资讯,熟悉消防知识,了解物业管理一般常识,熟悉本部及公司的各项规章制度,具有协调组织及创新能力。
②熟悉本部全面质量管理,协助公司进行国际质量管理体系认证的具体操作能力。
③具有良好的文字书写能力,熟悉使用各种常用办公软件。
联系方式
联系人:陈小姐 [联系我时,请说是在湛江人才网上看到的]
联系电话:07******03[查看]
联系地址:湛江市人民大道北3号(盛和园)
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企业简介
湛江市盛和物业服务有限公司成立于2017年,注册资金为人民币300万元,是一家具有住宅、别墅、写字楼、商业、工业、学校等高水平物业服务能力的物业服务企业。目前在湛江接管项目“盛和园”。“盛和园”是由恒兴集团和荣基集团合资打造的大型商住高端社区。
企业精神:“责任、创新、超越”。
服务理念:“盛和物业、创造美好生活”。
发展战略:“做粤西地区高端物业服务的标杆”。
湛江市盛和投资管理有限公司是一家专注于房地产开发的专业公司,位于湛江市人民大道北3号,其开发的大型房地产项目——盛和园。
盛和园(原湛江三星地块)位居湛江黄金地段,整个项目占地面积近600亩,建筑面积逾150万平方大型纯商住项目,分五期开发建设,整个项目建设周期8-10年。此项目是集高尚住宅、繁华商区、幼儿园、中小学全配套的一体化中心城区,位于市区中心大型住宅区。
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