1、运营管理团队：
（1）全面负责酒店的运营和管理，如前台、客房、餐饮、销售、行政等，确保酒店的顺利运营和客户满意度的提高；
（2）制定工作计划、安排人员、监督员工表现，并确保团队之间的合作和协调；
（3）监督酒店的客房清洁、设备维护、供应链管理等运营工作，确保酒店的安全和卫生标准得到遵守；
（4）与集团职能部门和外部关系进行协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境；
2、制定和执行战略计划；
（1）根据集团的发展战略和目标，负责酒店的营销策划及市场定位，提高酒店在区域内的品牌美誉度和影响力，制定酒店相应的行动计划；
（2）分析市场需求和竞争环境，制定价格策略、市场推广计划和增加客户满意度的措施；
3、管理酒店财务：
（1）负责酒店的预算编制、成本控制、财务报告和审计；
（2）严格控制经营成本和各种费用开支，确保酒店的收入和支出平衡；
4、维护客户关系：
（1）与重要客户保持良好的关系，并确保他们的需求得到满足；
（2）处理客户投诉，并采取措施提高客户满意度，例如提供个性化的服务和定期进行客户满意度调查；

任职要求：
1、大专以上学历，具有四星级以上酒店部门经理/部门总监、知名品牌连锁酒店总经理岗位任职3年以上或品牌经济型酒店多店店长相关工作经验；
2、熟悉餐厅运营、销售管理、服务质量控制、以及酒店行业相关的政策法规优先；
3、爱岗敬业，注重工作结果，诚信，正值，有亲和力；
4、仪表干净整洁，体态大方得体，待人接物有礼有节；
5、出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力。

广东星海控股集团有限公司（以下简称“星海控股”），始创于1992年，总部位于湛江市中心最美的金沙湾，旗下有全资、控股、参股子公司16家。星海控股秉承“成为行业最受尊敬的企业”的愿景，结合“知人善用、人尽其才”的用人理念，通过专业化和规范化的管理，近年来实现了跨越式的发展。目前集团已发展成为集房地产、制药、商业、资金资产、酒店及贸易的投资与运营于一体的多元化平台型公司。
在未来的征程里，星海控股将坚持“以诚实、高效的经营为股东、员工、社会和其他商业合作伙伴创造价值”的使命，持续在创新能力、经营效益、服务精神等方面提升企业核心竞争力，并注重社会责任感，树立社会形象，提升企业社会价值，为实现中国梦作出卓越贡献。