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  • 更新:2024-11-11
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  • 车险客户经理
  • ¥2500-10000元/月
  • 全职 | 霞山区 | 高中及以上学历 | 不限经验 | 招8人
  • 湛江市众鑫人力资源有限公司  
  • 福利保障
  • 公积金
  • 社保
  • 公费培训
  • 职位描述
    (1)根据公司提供的客户数据,借助电话与线上化工具联系公司客户或潜在客户,强化对客户的触达和互动。
    (2)在客户生命周期开展客户关怀。协助提供增值服务提醒、投保咨询、服务投诉、理赔信息查询等服务工作。
    (3)在客户保单到期前,开展营销活动预热暖心、到期续保提醒、投保方案沟通、报价算费、承保回访等销售辅助工作,与其它渠道协同配合促进成单。
    (4)引导客户关注微信公众号、使用企业微信等工具,推动客户线上化。
    (5)针对客户需求偏好和使用场景,对有潜在需求的客户有针对性的推送保险产品,提升客户体验。
    (6)负责日常市场信息搜集,并及时反馈至团队组长。
    (二)岗位要求
    1.高中及以上学历,21-35周岁,优秀者可放宽;
    2.口头表达清晰,具备良好的沟通表达能力和服务意识;
    3.熟悉电脑操作,责任心强,工作细致认真;
    4.有从事保险销售工作的意愿,能遵守公司日常管理制度;
    5.具备电话销售相关经验者或1年以上客服工作经验优先考虑。
    联系方式
  • 联系人:周小姐 [联系我时,请说是在湛江人才网上看到的]
  • 联系电话:07******71[查看]
  • 联系地址:湛江市霞山区人民大道南18号华侨大厦1003号
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