一、岗位职责
1、与业户保持有效沟通，定期拜访业户，及时处理业户的各类诉求并做好跟踪、回访；
2、统筹、巡查和跟踪辖区内清洁、绿化、维修、安全等方面的工作，发现问题及时通知相关部门进行整改；
3、负责做好辖区内物业服务费及其他费用的催缴工作，保证各项费用的收缴率；
4、协助监管辖区内装饰装修过程，发现违章及时制止并采取相应措施；
5、完成领导交办的其他工作。

二、任职要求
1、形象气质佳的优先考虑；
2、高中以上学历，物业管理、酒店管理专业优先考虑；
3、熟悉物业管理法规，有一年以上的相关工作经验，持物业管理员上岗证者优先；
4、服务意识强，有亲和力，具备一定的沟通协调能力及应变处理能力。热情、开朗、待人有礼、有团队合作精神，责任心强，能承受较大的工作压力。

湛江万荟世界物业服务有限公司，成立于2014年12月26日，注册资本100万元，主要经营物业管理、房地产租赁代理、房地产销售代理、园林绿化工程、清洁服务、家政服务、停车场服务等，是具备物业服务三级资质的企业，公司位于湛江市赤坎区双港路8号。目前在管项目有“新坐标商住小区（飞鹏·万荟世界）”、“万荟花园（飞鹏·万荟世界|铂悦）”两个项目。
本公司隶属飞鹏集团，飞鹏集团成立于1993年，集团总部现位于湛江市。是经广东省政府批准组建的跨地区、跨行业的集工、商、贸、房地产开发于一体的多元化的综合性大型企业集团。资金实力宏厚，在房地产开发行业建立了良好的口碑和信誉，经过近20年的开拓发展，大胆创新，现已成为粤西地区较具规模的实业集团。
我们始终秉承“以人为本、创优争先”的经营理念，在为社会创造价值的同时，也为员工提供着一个可以施展才能的立体平台，重视对人才的尊重与关怀，坚持把“用事业培养人”作为我们的使命。我们愿与员工共享成果，与社会共同进步！
飞鹏集团提供给您的，将不只是一份工作，而是一个成就事业的缤纷舞台。