岗位职责：
1．负责与客户业主/住户沟通与联系，为客户提供专业的物业管理管家式服务，建立良好的公司形象，与业主建立良好的关系；
2．负责为业户办理入伙、入住、装修手续，处理业户咨询、投诉工作；对投诉进行信息跟踪和回访；
3．管理公司清洁、绿化、治安、维修等服务工作；
4．负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证；
5．全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。
任职资格：
1．35岁以下，全日制大专及以上学历，酒店管理、物业管理、旅游管理等文科类专业；
2．熟练掌握物业管理法律、法规；
3．具有较好的服务意识与理念，及时有效地为管理处或业主解决问题；
4．较强的快速反应能力、品行端正、责任心强；
5．有品牌物业企业工作经历优先考虑。

6天8小时工作制，购买五险一金，商业险，可享受工作餐补贴、高温补贴、年终奖金等；免费提供住宿，宿舍标配空调、热水器等；完善的激励、培训及晋升机制，让每一位员工得到充分的成长机会。

   招商局物业管理有限公司（以下简称“招商物业”）是招商局集团、招商蛇口（股票代码001979）、招商积余（股票代码001914）旗下从事物业管理服务的上市成员企业。招商物业运营管理总部位于深圳，是国内起步最早且最具品牌影响力的物业管理企业之一。历经近40年耕耘，招商物业已发展成为中国领先的房地产价值链全程综合服务商，业务遍布全国40多个城市，并跟随招商局集团开始了海外拓展的步伐。截至目前，招商物业拥有员工18000余名，在管项目超过600个，在管面积超过8500万平米。 

   招商局物业管理有限公司湛江分公司拥有员工150余名，在管项目超过10个，包括湛江招商国际邮轮城、天誉澜湾、汇锦轩、招商银行湛江分行、建龙高地花园、信宜红星国际广场、滨江华府等，因发展需要，公开招聘下列岗位，我们将以广阔的发展空间、完善的培训体系、具竞争力的薪酬福利标准，百年央企诚邀认同公司文化、德才兼备者加盟。