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职位描述
2025年1月公司与国企背景湛汽集团战略合作,因公司大规模发展所需,增编以下岗位多名:‌;
【岗位职责】
1、负责接听客户人工服务热线,为客户提供专业高效的业务咨询解答、投诉处理等业务。
2、负责订单信息的系统录入与报表统计;
3、根据客户需求情况安排车辆;
4、负责统计营收日报表等其他安排。
【任职要求】
1、18岁-35岁,(高中)或以上学历,优秀实习生具备客服经验优先;
2、具有较强的沟通能力、执行力、责任心、学习力,服务意识强;
3、熟练office办公软件,excel基础函数,电脑打字速度30字以上/分钟 (入职2个月后,要求打字速度达到40字以上/分钟)。
4、白班为主, 能适应轮班轮休工作更优。
5、熟雷州话/普通话/粤语优先
上班时间:面谈
休息时间:面谈
联系方式
联系人:张先生 [联系我时,请说是在湛江人才网上看到的]
联系电话:13******55[查看]
联系地址:赤坎区站前路独田新村二号。
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企业简介
琼粤公司从事客运事业已达15年,前身是2010年以承包模式投资湛江⇄深圳、湛江⇄三亚、湛江⇄珠海线路,共投入三十余台大巴来运营,每天服务客户量约2000人次,班车线路年利润逾1000万元。其中与湛汽集团501和502车队合作的线路牌共有17个,每月缴交湛汽集团的管理费达20余万元,2010至2021年底累计缴交管理费约3000万元。
前身合作运输企业有:湛汽集团、信禾集团、深长运集团、海汽集团。合作琼州海峡港航公司有:湛航集团、海峡股份。合作港口有:铁路南港,铁路北港,新海港,秀英港,徐闻港,海安新港。在上述合作企业中属其客运行业的VIP客户。
随着公路客运的新型交通出行方式的发展,湛江市琼粤汽车租赁有限公司于2022年正式成立,以城际专线网约车为经营方向,投入上汽大通七座商务车,在湛江网约车平台授权下,经营湛江⇄徐闻港口、吴川⇄徐闻港口廉江⇄徐闻港口、遂溪⇄徐闻港口、茂名⇄徐闻港口等等,拼车、商务通勤的服务。
2025年1月琼粤出行公司与湛汽集团签订战略合作,联姻国企背景,高速拓展徐闻港为中心的周边城市、省份。
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