岗位职责
1、负责公司质量管理体系的建立、运作、监督和检查
2、指导、协助各物业服务中心创建安全文明小区、物业考评等工作。
3、协调及参与管理评审工作，跟进相关整改验证及改进工作。
4、不定期组织现场巡查工作，督导公司各部门（客服中心）对服务规范和标准的实施。
5、组织品质督导小组进行品质检查，监督各物业服务中心业务开展情况及服务品质。
6、组织各客户服务中心定期召开客户服务工作研讨会，收集各部门信息，汇总意见，为公司完善客户服务机制提供依据。
7、完成总经理交办的其他工作任务。

岗位要求：
1、学历要求：大专及以上。
2、工作经验：有三年以上相关品质管理工作经验。
3、有良好的沟通及社交能力、亲和力强，较强的组织、协调、应变能力，有良好的团队协作意识。
4、热爱本职工作，对工作认真负责，执行力强、耐心细致；
5、物业管理、管理学、行政管理等相关专业优先考虑，对日常事务有管理经验能胜任日常工作；
6、熟悉办公软件操作，有一定的公文写作能力。

工作地点：赤坎区
上班时间：早上8点半到下午6点（中午12点到2点休息）

湛江市金众物业服务有限公司成立于2007年10月，隶属于深圳市鼎能集团有限公司，是湛江市物业管理行业协会会员单位，湛江市私营企业协会会员单位，拥有一支专业、敬业的物业管理团队。公司推行规范化、制度化、科学化和人性化相结合的管理模式。
公司自成立至今，承接了湛江闻名的教育文化圈-培英苑小区、霞山水岸观邸、泰伦城创意园、东盟城商住小区（一、二期）等，目前管理面积约：60万平方米，是湛江物业管理业态发展最丰富的企业。
公司愿景：成为湛江物业行业优秀服务集成商
服务宗旨：关注细节、用心服务
服务核心：为客户提供舒适、便利、安全的生活（工作、经营）空间
服务理念：贴心、用心、放心
核心价值观：诚信、务实、责任、创新、仁爱