岗位职责：
1、负责辖区楼宇、公共设施、公共地方的巡查,并将每日巡查情况做好记录,对巡查中发现的公共地方、公共设施问题,及时报客户服务部前台下单处理,并负责跟进、检查；
2、对业户的投诉进行上门协调、跟进、处理及回访；
3、负责辖区业户管理费用的派单、催缴；
4、负责辖区范围内装修单元的日常巡检监管与验收工作；
5、负责为新业主办理入住手续，协同业主验收房屋；
6、定期对业户上门回访，与辖区业户多沟通,与业户建立良好关系，积极、主动协调业户之间的邻里关系；
7、做好新楼宇单元的按管验收工作,协调处理好业主单元的工程质量返修工作；
8、完成上级下达的其他工作任务。
岗位要求：
1、年龄35岁以下，高中及以上学历，有一年及以上物业客服经验优先考虑；
2、沟通表达能力强，有良好的服务意识；
3、熟悉基本的办公软件操作，具有较强的语言沟通能力；
工作时间：8:00-12:00 14:30-17:30，月休4天
工作地点：雷州市附城镇清端九路3号明润·阳光花园小区

湛江市明润地产实业有限公司成立于2014年10月，公司位于雷州市附城镇工业大道清端九路3号小区，注册资金人民币壹仟陆佰陆拾陆万零柒佰肆拾玖元，是一家集房地产开发与销售为一体的综合性开发经营企业。公司资质齐全、人员组织架构完整，具有雄厚的资金实力和高度专业化的项目开发管理能力。下设工程部、开发部、财务部、营销部、综合行政部等，公司现有人员均为从事房地产开发的专业人员。
本着“为客户创造生活品质、为社会创造发展效益、为员工创造工作价值”的企业使命，湛江市明润地产实业有限公司作为一支具有强烈社会责任感的地产新军，必将以改善城市居住环境质量和提高居民生活品质为己任，为现代化建设和城市化建设做出更大的贡献。