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职位描述
职责要求:
1.负责传达、执行项目经理下达的工作计划和工作指令,定期组织部门会议;
2.负责协调和解决各种物业客户投诉服务问题;
3.统筹本部门员工培训、团队管理,并对部门员工工作业绩考核;
4.负责统筹业主拜访工作,同时做好记录及汇总,并将业主意见、建议反馈至各项目部门,提高满意度;
5.定期开展品质巡查,提高项目现场服务品质;
6.负责物业管理费的催缴工作,完成收缴率指标;
7.完成上级领导交办的其它各项任务。
任职资格:
1.具有全日制大专以上的学历;
2.具有3年以上物业客服主管的工作经验;
3.具备较强的团队管理能力、沟通协调能力和突发事件处理能力。
工作地点:麻章区、赤坎区。
联系方式
联系人:陈小姐 [联系我时,请说是在湛江人才网上看到的]
联系电话:19******26[查看]
联系地址:湛江市开发区欢乐家大厦20楼
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企业简介
广东达智生活服务有限公司是广东达智高地置业发展有限公司旗下的一家全资子公司,公司的骨干团队均由曾担任国家百强企业的专业人士组成,具有国家注册物业管理师、工程师、物业经理等专业资格和专业证书。
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