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职位描述
一、基本要求:
1、40岁以下,大专以上文化程度;2、物业工程相关专业毕业,5年以上相关工作经验;3、善于分析问题,具备处理日常发生问题的基本能力、独立工作的能力强,具备较强的组织协调能力;4、有良好的敬业和奉献精神,善于沟通,思维敏捷、工作细致有条理、责任心强;熟悉物业管理流程和法规;5、持相关证件上岗(电工证/高压证/进网证/电梯证/发电机操作证/焊工钳工证等);6、工作地点:湛江/茂名。
二、岗位职责:
1、负责根据公司确定的部门机构和岗位配置,工程部各级人员的岗位变动、工作评定、合同续签、人事考核奖励和处分的建议申报工作,制定年度、月度工作计划,召开会议,统筹安排与人力调配,检查计划执行情况,做好工作安排;
2、负责项目物业的全部设备设施的安全运行和系统保养的管理责任;
3、组织设备管理基础工作,建立设备、设施的操作、运行、维护保养、检修、应急处理等技术标准和规范;
4、管理楼宇工程维护年度和月度预算、采购计划、资金支付计划、设备设施维护保养计划和设备大中修计划并监督其执行,定期统计分析预算的执行情况,并向服务中心/服务中心经理报告;
5、组织领班和各级系统骨干员工编写、讨论、审定各系统和设备的运行方案及保养计划,并经常检查落实情况,及时根据实际情况进行修正、调整;
6、组织系统进行技术分析会议,协调各专业系统的技术配合工作,负责检查领班及各专业班组的工作情况;
7、组织做好对客户的服务工作,处理部门对客户服务过程中出现的各种投诉,不断提高部门服务效率、质量;
8、负责对部门全体员工的思想教育工作。针对下属员工的思想状况进行职业道德、物业服务意识教育;
9、负责组织有关物业设备设施的整改工程,制定所管辖系统的运行方案,各系统的有关指标、数据进行分析,并不断与设备运行管理人员研究改进措施,使系统设备保证在安全运行的前提下,力图节省能耗;
10、负责配合政府、行业管理及其它相关管理部门要求,定期组织水、电、气、防雷、消防等各项安全检测,使水质、噪音达到环保要求;
11、负责组织设备故障抢修,发现隐患及时组织处理,保证系统设备处于优良的技术状态;
12、负责修订二次装修管理中有关规定,负责指导二次装修项目的审查和验收;
13、负责掌握科技发展动态,认真推广新技术,改造不合理的设备,完善设施和施工遗留的缺陷;对所属系统的重大改造工程参与设计,提出与原系统匹配的可行方案,监督外判施工,验收施工质量;
14、负责编制设施(设备)安全防护器具及计量工具使用状况并按期检测监督; 15、制定工程部年度、月度培训计划,组织专题安全和技术培训,确保工程人力资源得到合理的使用和不断提高人员的工作能力和技术水平;对后备人才进行培养,提高工程部人员的管理水平;
16、负责协调好与供电、给排水、电梯消防等有关施工单位保养单位的公共关系;部门之间的协调沟通工作。
(具有物业服务行业同岗位3年以上经验,有中级消防员操作证者优先。)
联系方式
联系人:周女士 [联系我时,请说是在湛江人才网上看到的]
联系电话:19******92[查看]
联系地址:友谊路5号保利原景花园服务中心
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企业简介
保利物业服务股份有限公司(06049.HK),简称保利物业,于1996年6月在广州成立,是保利发展控股集团旗下控股子公司。公司业务遍及北京、上海、广州、成都、长春等209个大中城市,在管面积6.5亿平方米,是物业行业规模和品质的领军者和标杆示范企业。2019年12月19日,保利物业成功登陆港股资本市场。
致力于发展全业态管理的保利物业,管理的业态除了社区住宅之外,还包括城市地标性写字楼、政府公建、城镇景区、特色产业、院校、医院等业态。服务内容包括物业服务、物业项目前期咨询服务、物业项目交付后评估分析服务,以及会所经营、资产管理、专业设备设施维护保养服务、家政服务、社区健康管理、社区教育、社区智慧平台建设与运维等。
成立至今,保利物业已经建立了一整套有自己特色的管理制度和服务标准体系,通过了ISO9001:2015质量管理体系、ISO14001:2015环境管理体系、OHSAS18001:2007职业健康安全管理体系、ISO/IEC27001:2013信息安全管理体系、ISO55001:2014资产管理管理体系的认证,坚持以严谨的工作作风,实行规范化管理和标准化服务,努力满足客户的每一个需求,为客户提供超值的服务。目前,保利物业品牌价值超过200亿元,是企业综合实力全国前三、服务力第一的全国性大型物业服务企业。
保利物业以顾客需求为导向,整合自身优势资源,深入探索细分业态领域的服务需求与特性,打造多个优质服务品牌,快速确立品牌地位。包括高尚住宅服务品牌“亲情和院”、高尚住宅服务品牌“四时雅集”、高端住宅服务品牌“东方礼遇”、商办服务品牌“星云企服”,以及公共服务品牌“镇兴中国”。
“亲情和院”(优质住宅):根植中国传统的院落文化,基于“让家更暖”的品牌理念,围绕“真、善、美、和”四位一体服务体系,打造具有品牌特色的场景化服务、文化活动,在社区中营造保利独有的亲情特质。通过政府、业主、物业三方努力,共同建立家庭和美、邻里和睦、社区和谐的“共建共治共享”理想社区。
“四时雅集”(高尚住宅):四时,蕴含着中国人传统的生存智慧与生命哲学;雅集,不同于西方派对的狂欢,雅集喜清雅,重诗意,讲究合乎时令。“四时雅集”代表着对美好高尚生活的向往,优雅于型,智慧于心,二者相辅相成,形成了品牌“优雅且智慧”的服务内涵,我们为业主打造“闲情雅智”的生活方式,以及合乎时令的社群文化活动,以高品质人居服务服务业主四时生活。
“东方礼遇”(高端住宅):东方礼遇以“通情·达礼”的品牌主张,致力于在积极响应客户对于专业服务需要的同时,将服务的文化价值和文化的服务价值提炼到极致。服务产品设计基于保利物业的场景运营能力,打造以“全域安全“、“双管家服务”、“四节八礼社区活动”为核心的三位一体服务体系,打造尊崇、信赖、人文的中式人居生活体验。
“星云企服”(商业物业):星云企服以“为500强而生”为品牌主张,以“国资服务领军品牌”为建设目标。围绕“物业管理+企业服务+资产运营”三位一体的核心,首创“场景运营”理念,从空间、氛围、服务、链接等维度提供商办服务一站式解决方案。以4T服务产品体系,帮助客户实现资产的保值增值,提升资产的内容在价值及运营效率,助力国民经济的高质量发展。
“镇兴中国”(公共服务):保利物业基于二十多年传统物业服务经验的沉淀,与政府共同探索出一条“三位一体”的新型管理之路,构建了以公共服务理论为基础,以政府为主导、保利物业为主体、服务对象积极参与的新型公共服务管理模式。保利公共服务迭代升级“全域飞轮”模式,以锻造城市高质量发展的第一推动力为核心,升级公共服务产品体系——“一芯四法九场景”,为基层治理的高质量发展,提供全流程全方位的一体化解决方案。
在“大物业”发展战略的引领下,在国家十四五规划带来的全新发展机遇下,作为大物业时代的国家力量,保利物业将全方位践行“善治善成 服务民生”的企业使命,为国家经济与民生福祉的新发展,书写物业服务的“软基建”价值。